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Tymin Industries Limited
Persona de contacto: Melon Zhang
Título del puesto: Director de ventas
Correo electrónico: melon@tymin.com
Skype: melon -zhang93
Teléfono: + 86-18565726331
Tel: + 86-755-28571380
Sitio web: www. Phone.com tymin
Añadir: 2do piso, bloque 20, Lianchuang
Zona Técnica, Bulan Road, Longgang
Distrito, Shenzhen, ChinaContactar con empresa

Servicio after-sale

Política de servicio After-Sale Tymin 

Esta política cubre solamente los defectos que surjan como resultado del uso normal del producto, 
y no cubre otros problemas, incluyendo aquellos que surgen como resultado de: 

a. mantenimiento o modificación; 
b. software, piezas o suministros no proporcionados o admitidos por Tymin; 
c. no autorizado modificación o uso indebido. 
d. ambientes hostiles de operación o desastres naturales como el trueno, fuego, inundación y 
otros actos de Dios. 
e. daños de la apariencia de los productos. 
f. Desempaque, configuración, instalación o el retiro y reinstalación de los productos después de la reparación. 


Los detalles de la política de servicio de post-venta está abajo: 


1.
Las mercancías pueden ser cambiados en una semana si los clientes no les gusta los productos 
aspecto o funciones (no problema de la calidad) después de recibieron las mercancías. Pero los clientes 
debe asegurarse de que los productos y paquetes no fueron dañados. Y vienen y van 
fletes que deba ser pagada por los clientes. 

2. tres meses sin necesidad de mantenimiento. 

1). Si los productos tienen problemas dentro de un mes después de mercancías recibidas y no puede ser 
resuelto finalmente en el lado del cliente, los productos problema o piezas pueden volver a Tymin. 
Si es hacer el problema de la calidad de producto después de comprobar, Tymin llevará a cabo el viene y 
vaya fletes. Si no es el problema de la calidad (por ejemplo, el uso no correcto, causa de relámpagos, 
etc), clientes deben pagar el venir e ir fletes. 
Nota: las mercancías de vuelta, el remitente tiene que pagar por adelantado el flete de carga cuando entrega 
hacia fuera, luego calcular el flete pagado por adelantado en el orden siguiente.
 
2). Si los productos tienen problema (no mal uso o fuerza mayor) en 2-3 meses 
después de mercancías recibidas, Tymin pagará los fletes después de reparado. Y de la 
cliente debe realizar los fletes devuelto. 

3 garantía

1) si los productos tienen problema durante el período de garantía (más de 3 meses después de recibido 
mercancías), los clientes sólo deban pagar los componentes reemplazados y van y vienen 
fletes, no es necesario pagar el costo de la reparación. 

2) si los productos tienen problema después del período de garantía, Tymin también mantendrá la 
productos. Y los clientes deben no sólo pagar los componentes reemplazados y reparación 
carga, pero también es necesario pagar el costo de la reparación. 

4. Si los clientes encuentran hay modelos de productos que Tymin no envió correcto o menos 
envío generalmente dentro de 3 días después de recibir las mercancías. Tyminwill enviar la correcta 
o menos envío a clientes. Y Tymin pagará todos los gastos producidos por 
nuestro error. 

5. a fin de ayudar a salvar a los clientes o Tymin fletes u otros costos, es mejor 
para enviar los productos de mantenimiento con los nuevos pedidos juntos. 

6. Tymin no tendrá obligación de reparar, reemplazar o reembolsar hasta el defectuoso 
producto de los clientes. 

7. Si Tymin es incapaz de reparar o reemplazar un producto defectuoso que es cubierto por 
Garantía de Tymin, Tymin reembolsará el precio de compra del producto dentro de un 
tiempo razonable después de la notificación del defecto. 

8. esta garantía es válida en cualquier país que Tymin productos cubrieron. 

9. sobre política de post-venta sólo aplica a los productos suministrados directamente de Tymin Industrial 
Limitado.