منزل > الدعم > خدمة ما بعد البيع
الشهادات
وصول جديد
الاتصال بنا
Tymin للصناعات المحدودة
شخص الاتصال: Melon تشانغ
موقف العنوان: مدير مبيعات
البريد الإلكتروني: melon@tymin.com
سكايب: melon -zhang93
هاتف: + 86-18565726331
هاتف: + 86-755-28571380
الموقع الالكتروني: WWW. tymin phone.com
إضافة: 2nd الطابق ، بلوك 20 ، Lianchuang
المنطقة الفنية ، طريق بولان ، ونغ قانغ
منطقة شنتشن، الصيناتصل الآن

خدمة ما بعد البيع

سياسة خدمة ما بعد البيع تيمين 

وتغطي هذه السياسة فقط تلك العيوب التي تنشأ نتيجة للاستعمال العادي للمنتج، 
ولا تشمل أي مشاكل أخرى، بما في ذلك تلك التي تنشأ نتيجة ل: 

أ سوء الصيانة أو التعديل؛ 
باء البرنامج، قطع غيار أو اللوازم غير المتوفرة أو تدعمها تيمين؛ 
جيم غير مصرح به التعديل أو إساءة استعمالها. 
دال بيئات العمليات العدائية، أو الكوارث الطبيعية مثل الرعد، والحرائق، والفيضانات، و 
أخرى أعمال الله. 
هاء ضرر مظهر المنتجات. 
واو أونكراتينج الإعداد، وتثبيت أو إزالة وإعادة تركيب المنتجات بعد إصلاحها. 


تفاصيل سياسة خدمة ما بعد البيع أدناه: 


1.
البضائع يمكن استبدال في غضون أسبوع واحد إذا كان لا يرغب العملاء المنتجات 
مظهر أو وظائف (لا مشكلة نوعية) بعد تلقي البضائع. لكن الزبائن 
يجب التأكد من المنتجات ومجموعات لا أضرار. وتأتي وتذهب 
رسوم الشحن تحتاج إلى أن تدفع بالزبائن. 

2-ثلاثة أشهر صيانة مجانية. 

1)-إذا كانت المنتجات لديها مشاكل في غضون شهر واحد بعد تلقي السلع ولا يمكن أن يكون 
تحل في جانب العميل وأخيراً، مشكلة المنتجات أو أجزاء يمكن أن تكون العودة إلى تيمين. 
إذا هل المشكلة جودة المنتج بعد الاختيار، تيمين ستضطلع يأتي و 
انتقل رسوم الشحن. إذا لم يكن مشكلة الجودة (مثل، استخدام غير صحيح، سبب البرق، 
إلخ)، العملاء ينبغي أن تدفع تأتي وتذهب مصاريف الشحن. 
ملاحظة: إرجاع البضائع، المرسل بحاجة إلى الدفع المسبق الشحن الشحن عند التسليم 
، ثم حساب رسوم الشحن المدفوعة مسبقاً في النظام المقبل.
 
2). إذا المنتجات لديك مشكلة (عدم إساءة استعمال أو القوة القاهرة) في غضون 2-3 أشهر 
بعد تلقي السلع، تيمين سوف تدفع رسوم الشحن بعد إصلاحه. وأن 
ينبغي إجراء العميل رسوم الشحن يتم إرجاعها. 

3. الضمان

1) إذا المنتجات مشكلة أثناء فترة الضمان (أكثر من 3 أشهر بعد تلقي 
السلع)، العملاء تحتاج فقط إلى دفع المكونات المستبدلة وتأتي وتذهب 
رسوم الشحن، لا حاجة لدفع التهمة إصلاح. 

2) إذا كانت المنتجات التي لديها مشكلة بعد انتهاء فترة الضمان، تيمين كما ستحافظ 
المنتجات. والعملاء يجب ليس فقط دفع عناصر تم استبدال وإصلاح 
التهمة، ولكن أيضا الحاجة إلى دفع التهمة إصلاح. 

4-في حالة العثور الزبائن هناك نماذج المنتجات التي تيمين أرسلت لا الصحيح أو أقل 
الشحن عادة في غضون 3 أيام بعد استلام البضاعة. إرسال تيمينويل الصحيح 
أو الشحن أقل منها للعملاء. وسوف تدفع تيمين جميع النفقات التي تنتجها 
لدينا خطأ. 

5-ولمساعدة لإنقاذ العملاء أو تيمين مصاريف الشحن أو غيرها التكلفة، فمن الأفضل 
لإرسال المنتجات الصيانة مع أوامر جديدة معا. 

6-تيمين، غير ملزمين بإصلاح أو استبدال أو استرداد حتى الحصول على عيوب 
المنتج من العملاء. 

7-وإذا كان تيمين غير قادر على إصلاح أو استبدال منتجات معيبة التي تغطيها 
يجوز استرداد سعر الشراء للمنتج داخل تيمين الضمان تيمين، 
وقت معقول بعد إخطاره بالعيب. 

8-هذا الضمان صالحاً في أي بلد أن تغطي منتجات تيمين. 

9-أعلاه سياسة ما بعد البيع فقط تنطبق على المنتجات الموردة مباشرة من تيمين الصناعية 
محدودة.